Addetto/a all'Assistenza Clienti Settore Energia

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Azienda operante nel settore del consumo e della fornitura energetica seleziona un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nell’ufficio commerciale. La risorsa fornirà supporto ai clienti attivi e gestirà le richieste di assistenza tramite canali digitali, garantendo un servizio puntuale ed efficace.

Mansioni principali:

Gestione della corrispondenza e-mail con i clienti

Ricezione e presa in carico delle richieste di informazioni e supporto

Collaborazione con l’ufficio interno per la risoluzione delle problematiche operative

Aggiornamento dati e contatti nel sistema aziendale

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità relazionali e comunicative

Competenze organizzative e orientamento al cliente

Conoscenza degli strumenti informatici base (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM)

Offerta:

Tempo determinato di 6 mesi, prorogabile

Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00.

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