Addetto/a all'Assistenza Clienti - Settore Alimentare

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Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca di una figura professionale da inserire nel team per il ruolo di Addetto/a all'assistenza clienti.
La figura si occuperà della gestione delle richieste clienti, risoluzione di problematiche, monitoraggio ordini e consegne, e supporto ai reparti interni per un servizio di qualità.

Mansioni:

Gestione delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti

Fornire supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti e ai servizi offerti

Monitoraggio e gestione delle informazioni relative agli ordini e alle consegne

Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo e di qualità.

Requisiti principali:

Esperienza,



anche breve, nel settore assistenza clienti o in ambiti affini

Ottime doti comunicative e relazionali, con una spiccata attenzione al cliente

Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali sistemi di gestione delle richieste

Capacità di lavorare in team, orientamento al problem-solving e gestione delle priorità

Precisione, affidabilità e professionalità.

Offerta:

Contratto a tempo determinato prorogabile

Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Formazione retribuita e aggiornamenti professionali.

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