Addetto/a al centralino

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Azienda operante nel settore dei servizi commerciali, ricerca una figura come addetto/a call center.

Attività:
Gestione delle chiamate in entrata e/o in uscita verso clienti attivi o potenziali
Fornire informazioni dettagliate su piani contrattuali, offerte e tariffe dei servizi aziendali
Aggiornamento e inserimento dati all’interno del gestionale aziendale
Supporto nella scelta del piano più adatto alle esigenze del cliente
Chiarimento di dubbi o richieste specifiche da parte degli utenti
Promozione di nuovi servizi o iniziative commerciali
Rilevazione della soddisfazione del cliente e segnalazione di eventuali criticità
Collaborazione con il team commerciale per il monitoraggio delle attività
Raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità prefissati

Requisiti richiesti:
doti comunicative
intraprendenza
predisposizione a lavorare per obiettivi

Offerta:
tempo determinato di 3 mesi prorogabile
orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
flessibilità oraria
incentivi sul fatturato
servizio bar aziendale.

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