Customer Care Specialist
Pubblicato il 20-08-2026 - Fimic in Carmignano di Brenta
_Fimic srl. con sede a Carmignano di Brenta (PD) è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire per potenziare il team Customer Service._
- Il profilo prescelto dovrà svolgere le seguenti attività:_
- Gestione richiesta di supporto tecnico in genere: assistenza clienti + videocall anche per training clienti, chiarimento dubbi. _
- Archiviazione clienti e report settimanale._
- Interfacciamento con ufficio back office per offerte._
- Interfacciamento con sales e agenti per gestione assistenze, garanzie, ricambi._
- Interfacciamento con elettricisti, trasfertisti per info varie._
- Report manutenzioni e rigenerazioni interne._
- Gestione del portale ricambi _
- Manualistica_
- I requisiti fondamentali e richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:_
- Diploma o Laurea ad indirizzo preferibilmente tecnico;_
- Preferibile un'esperienza pregressa di 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service/Assistenza Tecnica;_
- Minima esperienza su prodotti tecnici;_
- Buona conoscenza del pacchetto Office;_
- Buona conoscenza della lingua inglese _
- Completano il profilo:_
- Spiccata capacità di ascolto;_
- Propensione per il rapporto con la clientela (telefonico in particolare);_
- Buone capacità relazionali;_
- Team Working_
- Buona capacità organizzativa e di gestione priorità._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.500,00 - €1.600,00 al mese Benefit: - Assicurazione sulla vita
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Flessibilità oraria
- Straordinari Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus annuale
- Premio di produzione
- Tredicesima