Junior Customer Care e Accoglienza Ospiti Bnb
Pubblicato il 20-08-2026 - CleanBnB in Milano
CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.400 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Junior Customer Care Ospiti BnB - Affitti Brevi.** **Descrizione del ruolo**: - Gestione dell’ospite attraverso le chat dei portali Ota;
- Controllo capillare della registrazione degli ospiti;
- Gestione dei self check-in;
- Gestione delle emergenze e dei problemi che si verificano durante i soggiorni;
- Coordinamento dei team di accoglienza, manutentori e cleaner;
- Costante contatto con i team corporate reservation e property. **Il profilo ideale**: - Laurea o diploma in lingue, turismo o materie equivalenti;
- Domiciliato a Milano
- Conoscenza fluente della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus);
- Forte attitudine al problem solving e al multitasking;
- Flessibilità;
- Passione per il settore Hospitality.
**Svolgimento**: - Full-time
- Turni a rotazione con i colleghi. I turni possono essere svolti dalle 9 alle 22:00 e nel weekend.
- Lavoro in presenza. Sede a Milano in zona De Angeli.
- Smart working previsto per il turno serale e per il weekend. **Cosa Offriamo**: - Inserimento con contratto di formazione retribuita, finalizzato all'assunzione con contratto di Apprendistato;
- Ambiente giovane e vivace;
- Prospettive di crescita professionale. **Unisciti al nostro team!** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage Retribuzione: €700,00 - €900,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Weekend Domande di preselezione: - Perché ti interessa questa posizione?
- Sei domiciliato/a a Milano città?
- Sei disponibile a svolgere un periodo formativo retribuito? Lingua: - inglese (Obbligatorio)