Addetto/a alla gestione pratiche clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hib6d

Società attiva nell’erogazione di servizi destinati a privati e imprese inserisce una nuova risorsa all’interno dell’area organizzativa con compiti legati al trattamento delle richieste clienti e alla gestione delle pratiche operative.
La figura contribuisce alla corretta registrazione delle richieste ricevute e al coordinamento delle informazioni tra i diversi reparti coinvolti, favorendo un flusso ordinato delle attività collegate ai servizi erogati.
Attività principali
Raccolta e registrazione delle richieste provenienti dalla clientela attraverso gli strumenti aziendali utilizzati per la gestione delle pratiche
Controllo preliminare dei dati e della documentazione necessari all’avvio delle attività operative
Aggiornamento delle informazioni relative alle pratiche in lavorazione
Trasmissione delle indicazioni operative ai reparti coinvolti nel processo di gestione del servizio
Verifica dello stato delle attività avviate e comunicazione degli aggiornamenti ai referenti interessati




Organizzazione dei documenti e delle informazioni utili al corretto avanzamento delle richieste
Requisiti
Titolo di studio di scuola secondaria superiore o equivalente
Capacità di lavorare con dati, nominativi e documentazione con attenzione e continuità
Buona familiarità con strumenti informatici utilizzati per attività d’ufficio
Attitudine a gestire più attività contemporaneamente mantenendo ordine nelle informazioni
Capacità di relazionarsi con colleghi appartenenti a diversi reparti aziendali
Precisione nell’inserimento e nel controllo dei dati
Condizioni di inserimento
Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato
Impegno lavorativo distribuito su orario giornaliero dal lunedì al venerdì
Percorso iniziale di affiancamento per l’apprendimento delle procedure interne
Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione 1730-2350 € lordi mensili

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