Addetto/a back office commerciale

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Azienda commerciale attiva nel settore dei beni a largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team con mansioni di back office commerciale, a supporto delle attività di gestione clienti, organizzazione dei contatti e coordinamento operativo delle richieste.
La figura si occupa di seguire il flusso delle comunicazioni con la clientela, aggiornare le informazioni raccolte durante le attività commerciali e supportare il team nella gestione degli appuntamenti e delle richieste collegate ai prodotti e ai servizi proposti.
Attività principali
Gestione dei contatti con clienti attivi e clienti interessati ai servizi proposti
Aggiornamento delle informazioni commerciali nei sistemi aziendali
Supporto nell’organizzazione degli appuntamenti e dei ricontatti con la clientela
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e canali aziendali
Coordinamento delle comunicazioni tra clienti e team interno




Verifica e aggiornamento dei dati utili al corretto avanzamento delle attività commerciali
Supporto nella gestione delle esigenze espresse dai clienti e nel successivo passaggio al personale dedicato
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali
Capacità comunicative e relazionali
Attitudine alla gestione del cliente e al contatto telefonico
Precisione nell’aggiornamento delle informazioni e nella gestione delle attività quotidiane
Capacità di organizzazione e di coordinamento di più richieste durante la giornata
Offerta e benefit
Tempo determinato full time di 12 mesi
Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso esperienza diretta e affiancamento operativo
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1770-2500 € lordi mensili

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