Operatore/trice sportello con orientamento al cliente

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Per sostituzione permanente, selezioniamo Addetto/a allo sportello da inserire in realtà attiva nella fornitura di servizi e consulenza a imprese e privati. La figura gestirà il front office con attenzione costante alla clientela, fornendo assistenza diretta su pratiche e informazioni operative.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• conoscenza del pacchetto Office e di strumenti gestionali di base
• precisione nella gestione dati e documenti
• predisposizione al contatto con il pubblico
• anche senza esperienza pregressa
La risorsa si occuperà di accoglienza utenti presso lo sportello principale, fornendo supporto informativo su servizi di consulenza fiscale e amministrativa.



Gestirà circa 40-50 interazioni giornaliere tra richieste in presenza, compilazione pratiche e inserimento dati su software TeamSystem. Verificherà documenti, aggiornerà anagrafiche clienti e coordinerà con gli uffici interni per la risoluzione tempestiva di ogni pratica. Si richiede inoltre la gestione di comunicazioni telefoniche legate alle attività di sportello.
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Servizi)
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare
• Inserimento immediato
Sede di lavoro: Pavia

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