Addetto/a al centralino – gestione contatti e richieste

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Azienda attiva nei servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con compiti di gestione telefonica, organizzazione delle richieste e supporto operativo agli uffici interni.
La figura segue il flusso delle chiamate, raccoglie le esigenze dei clienti e contribuisce al corretto smistamento delle informazioni verso i reparti di riferimento.
Profilo richiesto
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti di uso ufficio;
Capacità di gestire telefonate e comunicazioni in modo chiaro e ordinato;
Precisione nella registrazione delle informazioni;
Attitudine a lavorare in contesto organizzato con attività ripetitive e continuative.
Attività del ruolo
Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai referenti competenti;




Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi interni;
Organizzazione degli appuntamenti e delle comunicazioni operative;
Supporto nella gestione dei contatti con clienti, collaboratori e fornitori;
Inoltro di segnalazioni e richieste agli uffici di competenza;
Collaborazione con il team per mantenere continuità nelle attività quotidiane di sede.
Offerta
Contratto a tempo determinato iniziale;
Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì;
Inserimento con supporto operativo nelle procedure di lavoro;
Attività svolta in presenza con postazione dedicata e contatto costante con gli uffici interni.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili

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