Receptionist

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Umana S.p.A. cerca _**_RECEPTIONIST_**_ per un’importante azienda del territorio con sede ad _**_Asti_**_. _
- Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi cerchiamo una persona cordiale, qualificato e in grado di gestire situazioni stressanti con calma. È importante che tu abbia ottime capacità di comunicazione e organizzazione, oltre a un atteggiamento positivo e orientato al servizio.- Responsabilità:_
- _ Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi è fondamentale che tu sia sempre cordiale e qualificato._
- _ Risposta alle chiamate telefoniche: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle domande dei clienti e trasferendo le chiamate come necessario._
- _ Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni,



assicurandoti che tutti i dettagli siano corretti e che le stanze siano pronte per l'arrivo degli ospiti._
- _ Fornitura di informazioni: dovrai fornire informazioni accurate e aggiornate sui servizi e le strutture offerte dall'hotel._
- Requisiti:_
- _ Ottima conoscenza della lingua inglese e del francese/tedesco_
- _ Minima esperienza in ruolo simile_
- _ Ottime capacità di comunicazione, sia scritte che verbali_
- _ Conoscenza di base di Microsoft Office_
- _ Capacità di lavorare in team_
- _ Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana_
- Orario di lavoro full-time su turni._
- Si offre iniziale contratto a tempo determinato con scopo assuntivo._

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