ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE

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Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per Importante Realtà del settore Metalmeccanico, Leader Mondiale di prodotti ingegnerizzati per l'industria europea del tempo libero e del caravanning, si ricerca un/a:

ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE - INGLESE

La risorsa sarà inserita in supporto ai colleghi e al Responsabile del team nella gestione e nel monitoraggio dei claims dei clienti in lingua Inglese (principalmente scritta, ma anche parlata), interfacciandosi anche con i reparti qualio supply chain, sales e logistica.

Di cosa ti occuperai?
- Ricezione,



inserimento e gestione degli ordini di vendita garantendo la Corretta elaborazione e tempestive evasione degli stessi;
- Interfaccia con le funzioni interne e in articolare con supply chain, sales e logistica;
- Gestione della documentazione correlate agli ordini (conferme d’ordine, etc);

Hai queste competenze e caratteristiche?
- Gradita ma non necessaria pregressa esperienza nella mansione di customer service estero
- Ottima conoscenza della Lingua Inglese sia a livello scritto che parlato
- Gradita conoscenza di una seconda lingua tra Spagnolo, Tedesco, Francese;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, con focus su Excel
- Problem Solving, Gestione delle Scadenze e Gestione dello stress, Capacità di Organizzazione;

Orario di lavoro: Full time 40h settimanali 8:30-12:30/13:30-17:30 dal lunedì al venerdì flessibilità di 30 min in entrata e quindi in uscita

Offerta Contrattuale:
- tempo determinato diretto con Azienda Cliente
- CCNL Metalmeccan

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