Addetto/a E-commerceB

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Universo è un'agenzia per il lavoro che mette al centro i lavoratori. Con noi potrai sempre contare sulle persone! I nostri Social Media Recruiter saranno la tua bussola per:
**Aiutarti a trovare lavoro** Se sei alla ricerca di lavoro o vuoi cambiare il percorso qualificato puoi scegliere tra decine di offerte di lavoro in tutta Italia e contare sull'aiuto di professionisti delle risorse umane. **Supportarti nel complicato mondo del lavoro** Puoi confrontarti sempre con i nostri Social Media Recruiter e ricevere aiuto per comprendere meglio le novità e la normativa del mondo del lavoro. **Posizione**:
Siamo alla ricerca di un/a **Addetto/a E-Commerce B2B** per storico Gruppo Bolognese specializzato nella produzione e vendita di abbigliamento Made in Italy a livello globale. La figura - inserita all'interno della Divisione e-commerce e Customer Care - avrà la responsabilità di assicurare una corretta gestione del sito e-commerce B2B attraverso attività **operative** e di **customer service**: - Supporto ai clienti/agenti/distributori attraverso attività di Customer Service (Monitoraggio stato di avanzamento degli ordini online, contatto clienti per pagamento e spedizione, gestione gli ordini sospesi ecc)
- Invio fatture proforma, link di pagamento e prove di pagamento
- Coordinamento con amministrazione per pagamento delle proforma
- Invio fatture e tracking number delle spedizioni ai clienti
- Attivazione account B2B con comunicazione credenziali e info di utilizzo piattaforma




- Contatti con rete vendita Italia / Estero per comunicazioni e invio materiali per presentazioni commerciali e campagna vendite e supporto back office (inserimento ordini, controllo cataloghi app, invio listini, ecc.)
- Gestione piattaforma online (Magento) e aggiornamenti sito (homepage, categorie, cataloghi, contenuti) con monitoraggio messa online prodotti / categorie / contenuti su tutte le store views Gestione calendario newsletter B2B con impostazione DEM attraverso piattaforma Mapp coordinandosi con ufficio Comunicazione **Il lavoro si svolgerà in presenza presso il comparto Centergross di Argelato (BO) da Lunedì a venerdì dalle 08:30 alle 17:30.** **Offerta**
- Contratto Full Time 40H + Straordinari V o IV Livello CCNL Commercio
- Inquadramento iniziale tempo determinato scopo assunzione **Requisiti**: - Laurea ambiti Economia / Marketing
- Ottimo conoscenza della lingua Inglese
- Pregressa esperienza in ambiti lavorativi assimilabili
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Utilizzo avanzato di Excel e dimestichezza con strumenti digitali e informatici **Altre informazioni**:
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