Addetto/a assistenza clienti settore commercio

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Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona sarà punto di riferimento per i clienti in sede, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo richieste e supportando le attività post-vendita con attenzione e cortesia.
Attività previste/principali:
* gestione delle richieste in entrata da clienti in negozio e via telefono
* supporto alle pratiche di reso, cambio e garanzia con aggiornamento anagrafiche sul gestionale
* coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità e tempistiche
* collaborazione con il team commerciale per migliorare la soddisfazione della clientela
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore




* buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione nella registrazione dati e uso di software gestionali
* capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving
* possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
* contratto full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL commercio)
* formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria
Sede di lavoro: Aversa

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