Front Office Manager Resort 4

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Offriamo l’opportunità di ricoprire il ruolo di Front Office Manager all’ interno di un rinomato resort 4 stelle basato in prossimità di Livorno in fase di resistente crescita.
**Responsibilities**
- Coordina lo staff di Front Office e Guest Relations oltre che il Concierge;
- Supervisiona l’operato del reparto booking, garantendo celerità e puntualità nelle risposte alle richieste degli ospiti;
- Analizza la disponibilità delle camere e supporta la strategia di vendita aziendale al fine di massimizzare l'occupazione, i ricavi e il rendimento della struttura;
- Esamina gli arrivi giornalieri e le assegnazioni delle camere per soddisfare a pieno le esigenze dei clienti e rendere la loro customer experience indimenticabile;




- Trasmette ai clienti i valori e le competenze distintive del gruppo. **Your Profile**
- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, in contesti alberghieri di elevato posizionamento;
- Esperienza comprovata nel reparto prenotazioni contesti alberghieri di elevato posizionamento;
- Conoscenza di sistemi gestionali;
- Capacità di creare un team coeso e motivato;
- Spiccate doti relazionali ed eccellenti doti comunicative;
- Ottima conoscenza dell’inglese;
- Problem solving e capacità di pianificazione;
- Orientamento al risultato, proattività, entusiasmo e dinamicità. LI-PL1

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