Addetto/a informazione e assistenza clienti

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Impresa operante nel settore commerciale è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio organico con l’obiettivo di fornire supporto informativo sui prodotti offerti dall'azienda.
Mansioni:
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall’azienda
• Supportare la clientela nella scelta dei prodotti più adatti alle proprie esigenze
• Gestire richieste di chiarimento tramite canali telefonici, email o front office
• Illustrare caratteristiche, modalità d’uso e disponibilità dei prodotti
• Aggiornare le informazioni di prodotto su sistemi gestionali o database aziendali
• Collaborare con i reparti interni per la corretta trasmissione delle informazioni commerciali




• Raccogliere feedback dei clienti e segnalarli ai responsabili competenti
• Garantire un servizio informativo chiaro, professionale e coerente con le linee aziendali.
Requisiti richiesti
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro in team
• Disponibilità immediata
Offerta
• Tempo determinato con possibilità di proroga
• Orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
• Formazione iniziale retribuita su strumenti e procedure aziendali
• Retribuzione mensile pari a 1.500 €

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