Addetto/a relazioni clienti studio consulenza

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Studio di consulenza specializzato in servizi per imprese e professionisti, con sede a Pavia, ricerca una risorsa per la gestione delle relazioni con i clienti e l'organizzazione operativa.
La risorsa seguirà il primo contatto con i clienti, fornendo informazioni chiare sui servizi e mantenendo aggiornati gli stessi durante l'avanzamento delle pratiche.
Mansioni:
* gestione di circa 25 richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica
* organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle anagrafiche su CRM TeamSystem
* raccolta delle esigenze e inoltro delle richieste ai referenti interni
* follow-up sulle pratiche aperte, con registrazione degli esiti nel gestionale
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e ascolto attivo
* precisione nell'uso del computer e della posta elettronica
* anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* tempo determinato 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì
* retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* disponibilità da settembre
Sede di lavoro: Pavia

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