Spa Receptionist Supervisor

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Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Supervisor da inserire all’interno del proprio staff. La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività: - Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;
- Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA;
- Presa delle telefonate e degli appuntamenti;
- Gestione della corrispondenza con clienti e terapisti;
- Gestione degli appuntamenti di terapisti e clienti, garantendo puntualità e precisione;
- Gestione dei pagamenti e cassa;
- Vendita prodotti cosmetici;
- Presa delle comande richieste dai clienti della SPA, coordinandosi con Cucina e Bar;
- Organizzazione delle attività degli SPA Attendant nel riassetto delle aree comuni.




- Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in contesti similari (SPA di Hotel di lusso e/o centri benessere di lusso);
- Ottime capacità organizzative e di coordinamento;
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di un'altra lingua costituirà un plus. Completano il profilo: precisione, flessibilità (anche in termini di giorni ed orari di lavoro), attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale. Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto
- Mensa aziendale
- Flessibilità oraria Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima

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