Addetto/a Gestione Clienti per Consulenza

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Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team operativo, dedicata alla gestione e al consolidamento delle relazioni con la clientela nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese.
La risorsa avrà la responsabilità di seguire il portafoglio clienti assegnato, garantendo un supporto professionale e continuativo, identificando nuove possibilità di sviluppo e mantenendo elevati standard di servizio.
Attività previste
* Gestione autonoma del portafoglio clienti e monitoraggio costante delle relazioni
* Contatti periodici per verificare la soddisfazione e raccogliere esigenze emergenti
* Coordinamento degli appuntamenti e delle presentazioni con il team commerciale
* Supporto informativo sui servizi aziendali e consulenza di primo livello
* Aggiornamento e cura dei dati cliente su sistema CRM aziendale
* Elaborazione di report periodici sullo stato di avanzamento delle pratiche




* Collaborazione con i reparti tecnici per la definizione di proposte personalizzate
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Aperto anche a chi è alla prima esperienza
* Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto attivo
* Padronanza di Excel, Word e dimestichezza con sistemi CRM di base
* Orientamento al cliente, problem-solving e capacità di organizzazione autonoma
Offerta e benefit
* Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili
* Contratto a tempo indeterminato full-time, lunedì-venerdì
* Formazione continua su prodotti e tecniche di relazione con il cliente
* Orario flessibile e ambiente collaborativo
* Welfare aziendale e bonus legati al raggiungimento degli obiettivi
* Disponibilità da subito o entro 2 settimane
Sede di lavoro: Genova

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