Customer Service - Stage

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Dal 1982 Analytical Group è il punto di incontro tra il testing e l'eccellenza. Attraverso servizi di audit, formazione, garanzia della qualità e certificazione, Analytical può offrire un reale valore a 360° ai prodotti e ai processi dei suoi clienti. Con sede in Italia e una rete globale di laboratori e uffici, Analytical Group supporta il successo delle organizzazioni nel mercato internazionale aiutandole a soddisfare le aspettative degli stakeholder in termini di sicurezza, sostenibilità, eccellenza e integrità. Attualmente, per la sede di Arzignano, siamo alla ricerca di un/una **Addetto/a al Customer Service**, da inserire in **stage**. Nello specifico il ruolo prevede: - Compilazione e condivisione di file riepilogativi relativi ai campioni accettati.
- Raccogliere feedback dai clienti e suggerire miglioramenti dei processi interni.




- Monitorare lo stato dei campioni e comunicare eventuali ritardi o problematiche.
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
- Collaborare con il team interno per rispondere alle esigenze specifiche del cliente. Sono richiesti: - Diploma e/o Laurea (si predilige indirizzo commerciale o chimico).
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici (software gestionale, pacchetto Office).
- Attitudine al lavoro di gruppo e capacità organizzative.
- Ottime doti relazionali e di problem solving. Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Di persona

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