Front Office Agent

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L’Hotel Brunelleschi 4*, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca un:
**Front Office Agent** **_Principali mansioni:_**
- procedure di check-in;
- offerta di servizi anticipatori
- attività di up-selling
- gestione del cliente secondo gli standard FORBES;
- procedure di check-out;
**_Requisiti:_**
- perfetta conoscenza di due lingue straniere (Inglese obbligatorio)
- esperienze di lavoro di almeno 2 anni in posizioni analoghe in Hotel di lusso
- La conoscenza del sistema gestionale PROTEL e del CRS Blastness verrà valutata come carattere preferenziale **_Cosa Offriamo_**: - Contratto di lavoro del CCNL Federturismo;
- L’opportunità di essere parte di un Team qualificato, disponibile e coeso. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Mensa aziendale Orario: - Turni
- Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 50122 Firenze, FI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - Front Office Agent in alberghi di lusso: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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