IT Help Desk - Categorie Protette Art.1 L. 68/99

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Scuola internazionale paritaria, ricerca di un IT Help Desk appartenente alle categorie protette. L'help desk IT supporterà il responsabile IT nel soddisfare le necessità IT del personale e della scuola. Fornirà supporto e assistenza técnica al personale. **Riporta a**: Responsabile IT **Principali Responsabilità**: - Configurare gli account per gli utenti;
- Prendere in carico qualsiasi richiesta di supporto tecnico proveniente dal personale;
- Eseguire la diagnostica per risolvere i problemi segnalati dal cliente;
- Installazione di hardware e software;
- Tenere un inventario aggiornato dei dispositivi IT di proprietà della scuola o presi a noleggio;
- Gestione degli account di tutti software/strumenti utilizzati nella scuola (attivazione, disattivazione, sospensione, mailing list, ecc);
- Realizzare una postazione di lavoro;
- Essere il punto di contatto per i fornitori IT. **Competenze /requisiti**
- Risoluzione dei problemi;
- Orientamento al cliente;
- Conoscenza dell'inglese ad un buon livello (B2);
- Esperienza precedente in ambito IT. Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Di persona

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