Addetto/a gestione clienti

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Ciao Siamo un'attività commerciale a Napoli, specializzata nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa. Cerchiamo una persona solare e organizzata da inserire nel nostro team come Addetto/a gestione clienti. Ti occuperai di seguire i clienti, gestire gli ordini e garantire un servizio di qualità.
Attività previste:
* Gestione telefonica e via email delle richieste dei clienti
* Inserimento e aggiornamento degli ordini nel sistema gestionale
* Monitoraggio delle spedizioni e comunicazione degli stati avanzamento
* Supporto nella risoluzione di piccole problematiche amministrative (fatture, resi)
* Collaborazione con il team vendite per migliorare l'esperienza cliente
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore




* Buona capacità di ascolto e comunicazione
* Dimestichezza con il computer e i programmi Office
* Attitudine al problem solving e precisione
* Non è richiesta esperienza pregressa: ti formeremo noi
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione
* Orario full-time, dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* Formazione continua su processi e strumenti aziendali
* Buoni pasto
* Ambiente giovane e agile
Sede di lavoro: Napoli
by helplavoro.it

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