Travel Operations Manager
Pubblicato il 20-08-2026 - Maketourism in Roma
Responsabilità principali: - Gestione Operativa delle operazioni quotidiane dei servizi turistici, garantendo processi fluidi ed efficienti.
- Negoziazione con i Fornitori: Negoziare contratti e tariffe con hotel e altri fornitori di servizi per ottenere le migliori offerte per l'azienda.
- Procurement: Ricercare nuovi fornitori e mantenere solide relazioni con quelli esistenti, cercando costantemente opportunità per migliorare la qualità del servizio e l'efficienza dei costi.
- Problem Solving: Affrontare e risolvere tempestivamente ed efficacemente i problemi operativi, garantendo minime interruzioni ai servizi.
- Organizzazione: Mantenere un elevato livello di organizzazione in tutti i processi operativi, garantendo che tutta la documentazione e le procedure siano aggiornate e conformi agli standard aziendali.
- Gestione dello Stress: Mantenere un atteggiamento positivo e qualificato, anche durante le stagioni di punta, e gestire lo stress in modo efficace.
- Orientamento agli Obiettivi: Stabilire e raggiungere obiettivi operativi, contribuendo al successo complessivo dell'azienda.
- Comunicazione: Comunicare in modo chiaro ed efficace con i membri del team, i fornitori e altri stakeholder. Qualifiche: - Istruzione: Laurea in Amministrazione Aziendale, Gestione del Turismo o un campo correlato.
- Esperienza: Minimo 3 anni di esperienza nella gestione operativa, con un focus su procurement di hotel e negoziazioni con i fornitori. Competenze: - Forti capacità negoziali con una comprovata esperienza nell'ottenere contratti vantaggiosi.
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Eccezionali capacità di problem solving.
- Capacità di mantenere un atteggiamento positivo e professionale sotto pressione.
- Mentalità orientata agli obiettivi con un focus sul miglioramento continuo. Lingue: La conoscenza dell'inglese è essenziale; ulteriori lingue sono un vantaggio. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona