Responsabile Call Center

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Artesicura srl azienda di riferimento nell'erogazione di servizi legati all'arte, è alla ricerca di una **Responsabile Call Center** dinamica e motivata per unirsi al nostro team in crescita. **Responsabilità principali**: - Coordinare e supervisionare il team di operatori telefonici
- Monitorare le performance del call center e implementare strategie di miglioramento
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali in termini di qualità del servizio e produttività
- Gestire la formazione e lo sviluppo del team, garantendo che tutti gli operatori siano aggiornati su procedure e protocolli
- Risolvere problematiche operative **Requisiti**: - Residenza in Reggio Emilia
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella gestione di un call center




- Eccellenti capacità di leadership e problem solving
- Ottime doti comunicative e organizzative
- Capacità di lavorare sotto pressione e di raggiungere obiettivi sfidanti **Offriamo**: - Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione in indeterminato
- Compenso mensile di euro 1.300,00 più premio
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

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