Addetto/a gestione clienti per retail
Pubblicato il 20-08-2026 - Recorservice in Casalmaggiore
Cerchiamo una persona con attitudini relazionali spiccate per entrare nel team di un'attività commerciale al dettaglio. Il ruolo riguarda la gestione diretta della clientela, il supporto informativo sui prodotti e il coordinamento delle richieste operative quotidiane. Sarai il punto di riferimento per i clienti durante il loro percorso di acquisto e post-vendita.
Attività previste:
• gestione delle richieste clienti in negozio, telefoniche e via e-mail
• raccolta delle esigenze e presentazione delle soluzioni più adatte ai prodotti disponibili
• aggiornamento delle informazioni clienti su sistema CRM e documenti operativi
• verifica dello stato degli ordini e coordinamento con magazzino e spedizioni
• supporto nel follow-up delle richieste aperte fino alla loro risoluzione
• collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività commerciali
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Affiancamento iniziale nelle attività di relazione cliente
Requisiti richiesti:
• anche senza esperienza pregressa
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• dimestichezza con strumenti informatici di base (e-mail, Office)
• capacità organizzativa e precisione nella gestione delle informazioni
• disponibilità a turnazioni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi
Contratto a tempo indeterminato, full-time.
Sede di lavoro: Casalmaggiore