Addetto/a alla consulenza clienti per spedizioni nazionali

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Nel contesto operativo della provincia di Pavia, un'azienda specializzata in spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino per il comparto manifatturiero cerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti con disponibilità entro le prossime settimane.
Il candidato si occuperà di:
ricevere e gestire le richieste dei clienti su stato spedizioni, tempistiche di consegna e variazioni ordini
monitorare il tracking delle spedizioni tramite il sistema gestionale interno e aggiornare i clienti sulle eccezioni
predisporre e verificare DDT, bolle di accompagnamento e documenti di trasporto associati
coordinare con magazzino e autisti le informazioni operative per garantire risposte puntuali
gestire le segnalazioni di anomalie (mancate consegne, danni, ritardi) e avviare le procedure di recupero
Requisiti:




diploma di scuola superiore
buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
capacità comunicativa chiara e orientamento al cliente
precisione nella gestione di dati e documenti
anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato CCNL Logistica/Trasporti
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650
aggiornamento continuo su procedure e sistemi interni
buoni pasto giornalieri
orario flessibile in base alle esigenze operative
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia
by helplavoro.it

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