Front Office Agent - Palazzo Seneca
Pubblicato il 20-08-2026 - Relais & Châteaux in Norcia
***Détail de l'offre** Norcia, nata 600 anni prima di Roma, città natale di San Benedetto, nascosta nella natura del Parco Nazionale dei Monti Sibillini, con la sua cinta muraria medievale ancora intatta, è la capitale italiana del
tartufo nero. Qui la Famiglia Bianconi dal 1850 fa ospitalità con amore. Palazzo Seneca dal XVI secolo,
racconta l’Umbria. I migliori artigiani italiani hanno curato il restauro, utilizzando materiali locali, in armonia tra colori, luci, tradizione e design. I profumi del piccolo orto delle erbe aromatiche, i sapori dei famosi prodotti genuini locali ed un atmosfera incontaminato fanno da ispirazione alla cucina dell’elegante ristorante Vespasia. La risorsa, sotto la supervisione del front office Manager si occuperà di:
Accoglienza ospiti dall'arrivo alla partenza Informa gli ospiti sulle condizioni di soggiorno,
le formalità e i servizi dell'hotel Anticipa i bisogni dell0ospite e gestisce eventuali obiezioni e/o osservazioni presentando una soluzione nel minor tempo possibile Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti Gestione del centralino Gestione della cassa Diploma/laurea Italiano e Inglese fluenti, gradita la conoscenza di un’ulteriore lingua Esperienza nel ruolo in contesti alberghieri Orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working, disponibilità In Palazzo Seneca lo staff è il motore del successo della dimora e per questo quotidianamente viene promossa e coltivata un’attenzione sincera al benessere dei collaboratori. La risorsa verrà inserita con contratto a tempo determinato dal 1 aprile a novembre con retribuzione prevista dal CCNL Turismo in linea con l’esperienza e la professionalità della risorsa scelta
Si richiede disponibilità full time con turnazione con un giorno di riposo
E’ previsto vitto e alloggio per le risorse fuori residenza