Operations Internship

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Otoqi è una startup tech all'avanguardia che sta **rivoluzionando il settore della logística automobilistica.** **La nostra missione è trasformare il modo in cui viene effettuato il trasporto di veicoli.** Tutti i professionisti dell'industria automobilistica si affidano a noi per la gestione dei loro veicoli, dai **costruttori** ai **noleggiatori**, dai **concessionari** agli specialisti del **carsharing**. Otoqi si impegna a garantire un trasporto rapido, efficiente e senza problemi in tutta Europa, puntando a offrire servizi di consegna e concierge automobilistico ai massimi livelli di qualità. Fondata nel 2016 nel cuore di **Parigi**, Otoqi ha rapidamente esteso le sue attività in **Italia**e in **Germania** ed è determinata a continuare la sua espansione per diventare leader europeo. **Otoqi in cifre è**:
2000+ autisti 150.000+ veicoli spostati Fundraising di 6MЄ e serie A nel 2021 3 paesi : Francia, Italia, Germania ‍️ 80 _Otoqiers_ **A proposito del ruolo**
- Vuoi far parte della nostra espansione internazionale?_
- Stiamo cercando un _**_Operations Intern_**_ da far salire a bordo e che possa supportare le operazioni quotidiane di Otoqi! Questo stage ti permetterà di lavorare a stretto contatto con il nostro team e imparare in prima persona come gestire missioni in tempo reale (_**_Live Ops_**_) e la nostra _**_community di driver_**_!_ **Le tue missioni**
- Supportare il monitoraggio delle operazioni giornaliere e la risoluzione dei problemi per garantire che tutte le missioni vengano completate correttamente
- Gestire la comunità di drivers creando buone relazioni di fiducia a lungo termine, sarai il loro punto di riferimento prima, durante e dopo lo svolgimento della missione




- Assistere nella gestione del back office clienti e nell’assegnazione delle missioni ai nostri driver
- Seguire le missioni in tempo reale per garantirne il corretto invio e assegnazione ai drivers
- Proporre idee e supportare nuove soluzioni per minimizzare e risolvere i problemi operativi
- Fornire feedback pertinenti al dipartimento Drivers Acquisition per comprendere le reali esigenze di assunzioni in termini di quantità e qualità
- Ti aspetta un ruolo molto pratico che ti permetterà di _**_crescere rapidamente_**_ in un ambiente dinamico e internazionale, imparando a gestire o_**_perations in tempo reale_**_ e _**_contribuendo attivamente_**_ al miglioramento dei processi aziendali._ **Profilo**
- Sei sveglio, strutturato e sai cavartela bene quando c'è da risolvere un problema al volo
- Sei dinamico e desideroso di imparare da un ambiente veloce, in crescita e sempre in movimento, dove ogni giorno può essere diverso dal precedente
- Non getti la spugna facilmente: anche sotto pressione riesci a mantenere la calma
- Sei un ottimo comunicatore, sai spiegarti bene e farti capire, anche quando le cose si complicano (e capita!)
- Il telefono non ti spaventa e riesci a gestire più conversazioni contemporaneamente senza andare in tilt
- L’italiano lo parli senza problemi, l’inglese non ti mette in difficoltà e se sai anche un po’ di francese, potresti essere il match perfetto! **Cosa offriamo**
- Un'opportunità di stage in un'azienda innovativa, con un forte focus sulla crescita e sviluppo del team
- Un ambiente di lavoro dove ogni persona conta: avrai l'opportunità di condividere le tue idee e proporre cambiamenti concreti che possono davvero influire sul nostro modo di lavorare
- Ufficio a Milano con un ambiente divertente, giovane e internazionale

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