Accettatore - Técnico Backoffice Settore Automotive

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#BU0AL **Tnservice Srl,** Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN R. 0000081 del 26-2-2025 è specializzata nella selezione del personale. Per nostro cliente, **realtà leader nel settore per noleggio, assistenza e vendita veicoli,** stiamo selezionando:
**ACCETTATORE - TECNICO BACKOFFICE** La risorsa, inserita in un ambiente veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità: - Costruzione di un rapporto a lungo termine con i clienti attraverso contatti regolari e significativi
- Valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni, sia dal punto di vista tecnico che da quello competente
- **Precisa e puntuale analisi e diagnosi dei guasti e consulenza in merito ai successivi interventi**: - **Formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione**: - Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti
- Illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita
- **Gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, UL e tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo, ecc ; interfaccia costante con il Cliente in merito all'andamento dei lavor**i
- Contatto proattivo dei clienti rispetto a prodotti e servizi che potrebbero essere di loro interesse. **Requisiti**:



- Diploma di maturità o cultura equivalente in ambito elettrotecnico - meccanico
- meccatronico
- Eventuale esperienza in ruolo analogo
- Ottime doti relazionali quali: capacità d'ascolto, problem solving e gestione delle obiezioni
- Completano il profilo proattività e flessibilità **Contratto di assunzione** a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
**Retribuzione**:Livello e trattamento economico commisurati all’esperienza;
**Orario di Lavoro**: da lunedì a venerdì Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Straordinari
- Weekend Retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Domande di preselezione: - Quali esperienze pregresse hai nella gestione di un’officina meccanica?
- Quali tipologie di interventi meccanici e diagnostici gestisci abitualmente?
- Ti è già capitato di interfacciarti direttamente con i clienti per spiegare gli interventi tecnici?
- Hai esperienza nella preparazione dei preventivi danni e danni occulti alle auto?

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