Customer Care Specialist

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**JObros**, agenzia per il lavoro di** ErgonGroup**dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. Selezioniamo per leader nella progettazione e fabbricazione di strumenti di misura, regolazione e contatori per elettricità, gas e acqua:
**Posizione**:
**CUSTOMER CARE SPECIALIST**
- Fornire assistenza técnica pre e post vendita su tutti i prodotti presenti nel catalogo aziendale.
- Gestire preventivi di riparazione e supportare il back office.
- Gestire i processi di resi e sostituzioni.
- Collaborare con il team per risolvere eventuali problematiche e garantire un’esperienza cliente eccellente. **Requisiti**: - Diploma/laurea e almeno 5 anni di esperienza, preferibilmente nel settore elettronico.




- Buona conoscenza dell'inglese e del pacchetto Office.
- Esperienza nel settore HVAC o affini è un plus. **Soft Skills**: - Eccellenti capacità relazionali e empatia con i clienti.
- Proattività, precisione e orientamento al problem solving.
- Professionalità, approccio customer-centric e gestione dello stress. **Altre informazioni**:
**Cosa Offriamo**: - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Possibilità di crescita professionale.
- Retribuzione competitiva e pacchetto vantaggi. **Retribuzione**: fino a 50K, da valutare in base all'esperienza. **Orario**: Full time (8:30 - 17:30).
- L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003._

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