Impiegata L. 68 Back Office
Pubblicato il 20-08-2026 - Umana in Nervesa della Battaglia
Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE L. 68 BACK OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dei materiali da costruzione. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza, gestendo i reclami e le problematiche post-vendita. Sarai inoltre responsabile dell'organizzazione e gestione del back office, garantendo l'efficienza e l'efficacia dei processi interni. Responsabilità: - Supporto e assistenza post vendita: gestire i reclami dei clienti, risolvere le problematiche post-vendita, garantire la soddisfazione del cliente.
- Organizzazione del back office: garantire l'efficienza e l'efficacia dei processi interni, gestire la documentazione e l'archiviazione dei dati.
- Collaborazione con il team di vendita:
fornire supporto al team di vendita, collaborare per il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli di back office o servizio clienti
- Conoscenza della Legge 68/99
- Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri reparti
- Ottima organizzazione e gestione del tempo
- Diploma di scuola superiore o laurea
- Disponibilità Full Time o Tempo parziale