HELP-DESK
Pubblicato il 20-08-2026 - Lavoropiù in Verona
$(dsDettaglio)$(TitleCorpo)Ictpiù - Tech &, Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per azienda italiana leader internazionale nella progettazione e produzione di impianti di calcestruzzo un* help-desk con almeno 2 anni di esperienza. Responsabilit principali: • Fornire supporto tecnico agli utenti, rispondendo a domande e risolvendo problemi relativi a elettronica, elettrotecnica e meccanica. Guidare remotamente nella ricerca guasti anche personale non specializzato. • Gestire le richieste di assistenza tramite sistema di ticketing e utilizzando strumenti di connessione e supporto remoto • Installare, configurare e mantenere strumenti elettronici di misurazione e di rilevamento. • Eseguire aggiornamenti e manutenzioni periodiche dei sistemi operativi e delle applicazioni. • Diagnosticare e risolvere problemi di connettivit cablata. • Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture degli Impianti dei Clienti.
• Documentare le procedure di risoluzione dei problemi e mantenere aggiornati i registri delle attivit . • Fornire formazione e supporto agli utenti finali per l'utilizzo snello delle risorse IT degli Impianti dei Clienti. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dat