Impiegato/a Customer Service
Pubblicato il 20-08-2026 - Staff in Bergamo
Impiegato/a Customer Service Staff S.p.A., filiale di Bergamo, per azienda cliente operante nel settore industriale, ricerca un/una Impiegato/a Customer Service per il sito di Caravaggio (BG) La risorsa sar inserita nel team Customer Service e si occuper della gestione degli ordini, garantendo un servizio snello e puntuale ai clienti e supportando le attivit operative e commerciali. Sar inoltre il punto di riferimento per il monitoraggio delle consegne, la gestione delle richieste e la risoluzione delle eventuali problematiche legate agli ordini. Attivit principali - Gestione e inserimento degli ordini tramite gestionale aziendale - Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti - Verifica della disponibilit dei materiali e monitoraggio delle consegne - Interfaccia con clienti, forza vendita e ufficio logistica - Gestione delle richieste di modifica ordine e delle relative comunicazioni - Supporto nella gestione di reclami,
note di credito e non conformit - Invio della documentazione richiesta dai clienti - Proposta di soluzioni alternative in caso di indisponibilit del materiale richiesto - Supporto all'ottimizzazione degli ordini e delle spedizioni Requisiti - Laurea ad indirizzo economico, linguistico o titolo equivalente - Buona conoscenza del pacchetto Office - La conoscenza del gestionale SAP sar considerata un plus - Spiccato orientamento al cliente - Buone capacit organizzative, relazionali e di problem solving - Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorit Orario di lavoro - Full time su giornata dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Inserimento e inquadramento - Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda - CCNL Vetro Industria livello D2 - RAL indicativa compresa tra € 25.000 e € 28.000 lordi annui È possibile candidarsi rispondendo all'annuncio oppure inviando il proprio CV all'indirizzo email . I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'ap