Front Office Agent

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La **Shedir Collection**per una delle sue recenti aperture, è alla ricerca di un **Front Office Agent** turnante per inserimento nel team esistente. Questo elegante e lussuoso boutique hotel localizzato nel cuore della **Città Eterna** consta di **38 camere** tutte rifinite nei minimi dettagli, e punta ad affermarsi sul mercato romano vista la storicità ed unicità degli arredi e degli affreschi che lo rendono un luogo unico e perfettamente coerente con il contesto artistico circostante. Il focus del nostro Front Office Team è dunque il servizio, l’attenzione all’ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di soggiornare in questo meraviglioso palazzo, senza dimenticare le competenze tecniche proprie del ruolo; all'interno del Front Office la risorsa dovrà occuparsi infatti delle pratiche di check-in e check-out, servizi concierge, corrispondenza e gestione prenotazioni. **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel ruolo di minimo 3 anni,



preferibilmente in strutture di lusso
- Ottima padronanza della lingua italiana e inglese (conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus)
- Buona conoscenza dei PMS e Channel Manager, nello specifico Opera Cloud e Synxis
- Disponibilità a lavorare su turni
- Bella presenza, cortesia, attitudine al problem solving e spiccate doti relazionali
- Capacità di lavorare in team **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato con reali possibilità di essere convertito in tempo indeterminato
- Buoni pasto per i giorni lavorati (5 su 7)
- Concrete possibilità di crescita Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - front office agent: 2 anni (Preferenziale)

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