IT Specialist

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Mansione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia, per importante azienda italiana in ambito metalmeccanico, è attualmente alla ricerca di un: IT Support Specialist Orario di lavoro: Full time dal lun. al ven. in sede a Fiorenzuola D'Arda , disponibilit a lavorare 1 sabato al mese RAL: 30-35k Responsabilit Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software. ? Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci. ? Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici. ? Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT. ? Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT. ? Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.



? Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT. ? Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software. ? Collaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software. ? Assicurarsi che le attivit di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT. Competenze Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop. ? Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT. ? Capacit di lavorare in team, anche interfunzionali. ? Buone capacit di comunicazione e orientamento all’utente. ? Abilit nel multitasking e nella gestione delle priorit in un ambiente agile. Esperienza: ? Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in un contesto az

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