STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, ricerca per azienda cliente: Operatore/Operatrice Call Center Inbound – Servizio Clienti nel settore energia (luce e gas): Sede di lavoro: Casarano Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al sabato nella fascia oraria 08:00–22:00 Modalit di lavoro: In presenza La posizione Per il potenziamento del team dedicato all'assistenza clienti, selezioniamo operatori e operatrici call center inbound. La risorsa sar responsabile della gestione delle chiamate in entrata, offrendo un servizio di assistenza puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Attivit principali - Gestione delle chiamate inbound e delle richieste dei clienti - Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi offerti - Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative - Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali - Promozione di servizi aggiuntivi e attivit di up selling Requisiti - Ottime capacit comunicative e relazionali - Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici - Disponibilit a lavorare su turni nella fascia oraria indicata - Esperienza pregressa nel customer care preferibile ma non indispensabile Cosa offriamo - Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali conforme alla normativa vigente - Possibilit di straordinari - Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita professionale - Concrete possibilit di stabilizzazione al termine del periodo iniziale - Retribuzione mensile lorda compresa tra €800 e €1.200, variabile in base agli obiettivi raggiunti I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N39/ Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUN

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