Customer Care e Logistica Commerciale Italia/esterojunior

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Per azienda del settore moda a Bologna (BO), ricerchiamo:
n°1 JUNIOR CUSTOMER CARE E LOGISTICA COMMERCIALE ITALIA/ESTERO. La risorsa ricercata si occuperà delle seguenti attività: - ricevimento degli ordini ed eventuali variazioni;
- gestione resi e riassortimenti;
- contatto con il cliente;
- assicura l’efficienza del processo di evasione degli ordini;
- collabora con la direzione commerciale, gli agenti e le filiali per assicurare un servizio di qualità;
- gestione banca dati clienti, reclami ed eventuali contenziosi;
- gestione spedizioni clienti Italia ed Estero. Zona di lavoro: Bologna (BO) Orario di lavoro: Full Time da lunedì al venerdì. Inserimento: Tempo determinato, scopo assunzione Inquadramento: Commisurato all’esperienza, CCNL COMMERCIO Benefit: Buoni pasto, lavoro da remoto. **Profilo** Il profilo ricercato deve avere maturato un’esperienza, anche mínima, nella mansione. Sono da considerarsi requisiti fondamentali: - Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Buon eloquio, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.

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