Receptionist hotel

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hk95a

Profilo Per un hotel situato a San Giovanni Lupatoto, in provincia di Verona, ricerchiamo una figura di receptionist hotel da inserire con contratto a tempo determinato con organizzazione del lavoro su turni diurni dal lunedì alla domenica. La struttura opera nel settore turismo/hotel/ristoranti e richiede una persona in grado di gestire in modo accurato le attivit di accoglienza e di front office, mantenendo un comportamento professionale verso la clientela italiana e internazionale. Il ruolo prevede attivit amministrative di base e il coordinamento con le altre funzioni dell’hotel, nel rispetto delle procedure interne e degli standard di servizio definiti dalla direzione. E' richiesta una conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata, la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus.



Responsabilit Gestire le attivit di accoglienza degli ospiti in hotel assicurando un servizio cordiale e professionale in ogni fase del soggiorno.Effettuare operazioni di check-in e check-out utilizzando i sistemi gestionali indicati dalla struttura e rispettando le procedure amministrative previste.Rispondere a telefonate e richieste via email degli ospiti, registrando correttamente prenotazioni, comunicazioni e variazioni nelle apposite piattaforme con housekeeping e altre aree operative dell’hotel per coordinare disponibilit camere, segnalazioni di manutenzione e particolari richieste della clientela. Skill e Professionalit Capacit di relazione con il pubblico sviluppata, con attenzione a cortesia, riservatezza e gestione ordinata delle richieste degli ospiti.Buona capacit di utilizzo di strumenti informatici di base, inclusi posta elettronica, fogli di calcolo essenziali e programmi gestionali alberghieri indicati dal datore di lavoro.Organizzazione del lavoro accurata, con capacit di gestire più attivit contemporaneamente mantenendo precisione nelle registrazioni e nelle comunicazioni.Disponibilit a lavorare su turnazioni diurni, con puntualit , affidabilit e risp

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hk95a