Addetta/o Telefonate Inbound e Outbound Per Gestione Clienti Officina

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**Posizione: Addetta/o telefonate inbound e outbound - Gestione Lead Officina** La nostra concessionaria ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di **Addetta/o alle telefonate inbound e outbound** per la gestione dei lead di officina. Mansioni principali: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con i clienti officina.
- Presa appuntamenti e organizzazione del planning per le 4 officine.
- Tracciamento tempestivo dei contatti e aggiornamento del gestionale/CRM.
- Rendicontazione periodica dell’attività svolta.
- Supporto al team service per il mantenimento della relazione con i clienti. Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, CRM).
- Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro di squadra.
- Esperienza pregressa in attività di call center, customer care o back office (titolo preferenziale). Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione Retribuzione: €800,00 - €1.100,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

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