Operations Expert
Pubblicato il 20-08-2026 - Deutsche Bank in Milano
**Operations Expert**:
**Job ID**:R0396558 **Full/Part-Time**:Full-time **Regular/Temporary**:Regular **Listed**:2025-09-17 **Location**:Milano **Position Overview**:
Deutsche Bank offre servizi e prodotti di banca commerciale, banca d'investimento, transaction banking, asset e wealth management ad aziende, governi ed enti pubblici, investitori istituzionali, piccole e medie imprese, famiglie e privati. Deutsche Bank è la banca leader in Germania, con un forte posizionamento in Europa e una presenza significativa nelle Americhe e nell'area Asia Pacifico. L’Italia rappresenta il suo primo mercato europeo, dopo la Germania, e l’Istituto è tra i più importanti gruppi internazionali presenti nel Paese. La risorsa opererà all’interno del Centro Processing di Milano, che gestisce i seguenti prodotti: Prestiti Finalizzati (privati e aziende), Cessioni del Quinto e Carte di Credito (privati e aziende). Responsabilità
- Valutare, nell’ambito delle facoltà attribuite, le richieste inoltrate dalla Rete degli sportelli Deutsche Bank Easy e degli altri canali di vendita della Consumer House.
- Gestire l’iter di approvazione delle pratiche di finanziamenti e carte, con la diretta e agenziale DB Easy, la rete WM, CIB, Sportelli Premium, Zurich Bank e rete partner Bancoposta, Banche Terze, in collaborazione con le strutture di Credit Risk management, preposte all’approvazione delle proposte.
- Gestire il post-vendita carte (variazione fido, modalità di addebito, gestione delle problematiche, rinnovo interno dell’affidamento). Competenze
- Esperienza nella gestione delle relazioni con clienti interni ed esterni.
- Conoscenza dei processi valutativi e creditizi interni e gestione del rischio di credito.
- Conoscenza degli applicativi FEU, OCS e Paragon.
- Buona capacità organizzativa e di gestione del tempo.
- Buona predisposizione al lavoro in team.
- Conoscenza della lingua inglese. Well-being & Benefits Ci impegniamo a fornire un atmosfera di lavoro che metta al centro lo sviluppo delle persone, rispettando la loro unicità e i loro bisogni. Sosteniamo i nostri dipendenti a prendersi cura del proprio benessere mentale e fisico invitandoli a riflettere sui temi della mental health, pianificando webinar, incontri dedicati e offrendo loro una Personal Support Line. Garantiamo un posto di lavoro smart e innovativo oltre ad un programma di assistenza sanitaria, welfare e convenzioni aziendali a supporto di percorsi di prevenzione e cura della propria salute física. Crediamo fortemente nell’inclusione per ampliare nuove prospettive e rafforzare la fiducia in sé stessi migliorando il benessere collettivo. A supporto del work-life balance mettiamo a disposizione permessi retribuiti di congedo parentale e altri strumenti per favorire il Family Caring. Forniamo soluzioni per sostenere la sicurezza finanziaria, tra cui il Fondo Pensione Integrativo, la Polizza Long Term Care e condizioni agevolate per i nostri prodotti finanziari. We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.