Customer care settore bancario

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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario. Responsabilit principali: assistenza inbound POS degli esercenti, conti online, Internet Banking. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dall'1 all'11 settembre. Il corso verr rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Requisiti: •Diploma di Scuola Media Superiore •buona dialettica •predisposizione al contatto telefonico •forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Completano il profilo forte empatia, flessibilit , dinamismo e proattivit . Si offre un tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilit di successive proroghe, categoria impiegato. Monte ore d’inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione. E' richiesta la disponibilit a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.



Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica dalle 6:00 alle 24:00. Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto. Il servizio di domenica verr svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede. Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare). Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Data inizio prevista: 14/09/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Legnano (Milano) Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilit oraria: Disp. Turni con notte Retribuzione: 700/Mensile I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richie

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