Customer Service con Lingua Inglese e Francese

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Umana SPA filiale di Thiene, per importante e strutturata realtà metalmeccanica in zona Thiene cerca 1 CUSTOMER SERVICE CON LINGUA INGLESE E FRANCESE Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti internazionali: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto al team di vendita e produzione: lavorerai a stretto contatto con questi team per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo e accurato.
- Garanzia di un servizio clienti di alta qualità: sarai responsabile di mantenere alti standard di servizio clienti, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Comunicazione efficace con i clienti: utilizzerai le tue competenze linguistiche in inglese e francese per comunicare efficacemente con i clienti e risolvere le loro esigenze. Requisiti:



- Diploma superiore
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service
- Ottime competenze comunicative
- Padronanza della lingua inglese a livello B2
- Padronanza della lingua francese a livello C1
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
- Conoscenza del pacchetto Office Conoscenza del gestionale SAP Contratto a tempo indeterminato, orario flessibile in entrata e uscita dal lunedì al venerdì con i seguenti orari:
dalle ore 8.00 alle ore 17.00 (o 08.30/17.30) con mezz’ora di pausa il venerdì dalle ore 08.00 alle ore 14.00 continuato

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