Operatore/operatrice backoffice settore assicurativo AUTO

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hkm14

Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Torino.
Ruolo e mansione
Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni in estate e assicurati il tuo posto per Settembre
Cosa ti aspetta in questo ruolo
- Gestire chiamate inbound per la gestione di apertura ed istruttoria dei sinistri RCA e RE.
- Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
- Lavorare in team, collaborando in un atmosfera stimolante e strutturato.

Requisiti e Competenze Richieste
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Conoscenza delle normative Card, RC Auto e delle procedure di gestione dei sinistri
- Capacità di comunicare in modo chiaro,



professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.

ALTRE INFORMAZIONI
Cosa offriamo e Condizioni contrattuali:
- Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI
- Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00 - 18:00.
- Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.

Pianificazione
Processo di selezione in estate e partenza ufficiale del contratto il 7 Settembre.
Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di

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