Service Account

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Profilo Per importante realt multinazionale leader nei servizi alle aziende, siamo alla ricerca di un/una Service Account da inserire nella zona di Siena . Se ami costruire relazioni di fiducia con i clienti, hai una resistente predisposizione alla risoluzione dei problemi e desideri lavorare in un contesto dinamico che unisce customer care e sviluppo commerciale, questa opportunit potrebbe fare al caso tuo. Entrerai a far parte del team Service con la responsabilit di gestire e sviluppare un portafoglio clienti consolidato, contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo. Perché candidarti? Avrai l'opportunit di entrare in una realt internazionale, strutturata e orientata alle persone, dove potrai valorizzare le tue competenze relazionali, sviluppare una visione consulenziale del business e contribuire concretamente alla soddisfazione dei clienti. Se il cliente è al centro del tuo modo di lavorare e desideri una carriera che unisca relazione, consulenza e sviluppo commerciale, aspettiamo la tua candidatura.



Cerchiamo una persona orientata al cliente e capace di trasformare ogni contatto in una relazione di valore. Responsabilit ? Pianificare e svolgere visite periodiche presso i clienti assegnati ? Costruire relazioni solide con i diversi interlocutori aziendali ? Garantire un servizio di eccellenza, individuando e risolvendo tempestivamente eventuali criticit ? Gestire i rinnovi contrattuali e favorire la fidelizzazione dei clienti ? Sviluppare opportunit di cross-selling e incremento del business sul portafoglio assegnato ? Monitorare la redditivit dei clienti e proporre azioni di miglioramento ? Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la massima qualit del servizio ? Supportare le attivit di gestione del credito, promuovendo il rispetto delle condizioni di pagamento concordate. Skill e Professionalit ? Laurea in discipline economiche o umanistiche oppure diploma ad indirizzo tecnico-commerciale, scientifico o tessile ? Esperienz

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