Customer Service Specialist Full Time
Pubblicato il 20-08-2026 - VOLPATO in Vedelago
Volpato S.r.l., azienda leader in Italia nella produzione di applicazioni gestionali IOS per il punto vendita, ricerca e assume 1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST da inserire con orario FULL TIME nel team dell’assistenza telefonica e física presso i clienti nei settori di riferimento: moda, bellezza, sigarette elettroniche, food&beverage.; Compiti:
In qualità di Customer Service Specialist avrai il compito di gestire in modo efficace e positivo la relazione con il cliente per stabilire e mantenere un rapporto di fiducia con la ns azienda
- Ascolterai e comprenderai i bisogni del cliente per guidarlo alla risoluzione delle richieste formulate
- Fornirai soluzione ai problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche
- Avrai supporto operativo dallo staff specialist senior
- Eseguirai operazioni di configurazione dei prodotti pre-installazione
- Fornirai formazione dettagliata su prodotti e soluzioni software
- Ti recherai presso i clienti per l'installazione dei dispositivi fiscali e di pagamento Requisiti
- Richiesta esperienza di almeno 2 anni nel gestire rapporti con i clienti
- Buona conoscenza e feeling con dispositivi tecnologici e soluzioni web
- Capacità di problem solving e organizzative
- Buone capacità di comunicazione e ascolto attivo
- Diploma di scuola media superiore preferibilmente indirizzo tecnico/informatico
- Residenza o domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro
- Disponibilità a trasferte per attività di formazione ed installazione dispositivi presso i clienti Offriamo
- Orario: full time 40 ore/settimana
- Contratto di lavoro: CCNL COMMERCIO, Tempo determinato scopo assunzione
- RAL commisurata all'esperienza
- Automezzo aziendale
- Indennità per trasferte e per servizi di reperibilità Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Vantaggi: - Auto aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Italiano (Obbligatorio) Sede di lavoro: Trasferte frequenti