Customer& Logistics Specialist Luxory Sector
Pubblicato il 20-08-2026 - Jobify Recruiting in Milano
Jobify Recruiting, società di consulenza organizzativa HR e Head Hunting, ricerca e seleziona:_
- n. 1 Logistic & Customer Care Specialist Luxury Sector (1-2 years experience) per una **holding d’eccellenza nel settore del lusso**, una realtà dinamica che gestisce un portfolio di brand e progetti retail dal posizionamento internazionale. **Posizione**:
Per una società operante nel settore del lusso, siamo alla ricerca di un/una **Logistic & Customer Care Specialist**con 1-2 anni di esperienza, da inserire all’interno del team Operations. **Cosa farai**: - Coordinamento spedizioni nazionali e internazionali (retail & wholesale)
- Monitoraggio ordini, consegne e resi
- Gestione documentazione doganale (DDT, fatture, export)
- Supporto inventari e controllo stock
- Interfaccia con magazzini, fornitori e corrieri premium
- Gestione diretta delle richieste cliente (spedizioni, resi, informazioni ordini)
- Gestione anomalie (ritardi, danni, smarrimenti) garantendo un elevato livello di servizio
- Aggiornamento dati su ERP (es. SAP, NetSuite)
- Analisi KPI logistici (OTD, lead time, stock accuracy) **Requisiti**:
**Chi cerchiamo**: - Laurea in Economia / Logistica / Supply Chain
- 1-2 anni di esperienza in ruoli logistici e/o customer care
- Buona conoscenza spedizioni internazionali
- Ottima conoscenza Excel
- Inglese fluente (B2+)
- Precisione, attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente
- Ottime capacità comunicative e relazionali **Plus**: - Esperienza nel settore luxury
- Conoscenza Incoterms e pratiche doganali
- Familiarità con strumenti di analisi (es. Power BI) **Altre informazioni**:
Entrerai in un contesto agile e internazionale, dove qualità, dettaglio ed eccellenza sono al centro di ogni processo. **Sede**: Milano centro **Compensation pack**: 25.000 - 30.000 + ticket **Tipologia di contratto**:La tipologia di contratto sarà definita in base all’esperienza maturata dalla risorsa e valutata in sede di colloquio con l’azienda **Smart working**: 1 giorno a settimana **Autorizzazione Ministeriale Definitiva DD n. 0000320 del 22.07.2025