Addetto/a Accettazione e Help Desk - Gdo

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Struttura operativa inserita nella Notevole Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area accettazione, con attività di supporto help desk e gestione delle richieste operative provenienti da punti vendita, fornitori e reparti interni. Cosa prevede il ruolo
- La figura si occupa della prima accoglienza di fornitori, trasportatori e referenti esterni, registrando gli accessi e indirizzando le richieste verso l’ufficio corretto.
- L’attività comprende anche l’aggiornamento delle informazioni a sistema e il raccordo quotidiano con magazzino, amministrazione, reparto acquisti e punti vendita. Requisiti di base
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buona capacità di comunicazione e gestione delle richieste
- Precisione nell’inserimento dati e nella verifica delle informazioni
- Conoscenza base di computer, posta elettronica e strumenti gestionali




- Attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con più reparti
- Gradita disponibilità a prendere servizio in tempi rapidi Attività di competenza
- Registrazione degli accessi di fornitori, autisti e visitatori
- Gestione delle chiamate e delle richieste help desk di primo livello
- Smistamento delle segnalazioni verso i reparti competenti
- Supporto nella verifica di DDT, bolle e documentazione collegata alle consegne
- Aggiornamento di calendari operativi, appuntamenti di carico/scarico e dati interni
- Monitoraggio delle richieste aperte fino alla loro corretta gestione Condizioni offerte
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
- Orario full time dal lunedì al venerdì, organizzato su fascia giornaliera o turnazione interna. Sede di lavoro: Modena

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