**Chi siamo** Siamo una realtà dinamica nel settore dello _Student Housing_. Offriamo soluzioni abitative moderne e funzionali a studenti universitari e giovani professionisti. Cerchiamo una risorsa intraprendente, appassionata di ospitalità e marketing digitale, da inserire nel nostro team per gestire il flusso delle prenotazioni e le operazioni quotidiane. **Valutiamo profili anche alle prime armi con forte potenziale!** **Cosa farai (Le tue mansioni)** Il ruolo si divide in tre macro-aree operative, interamente gestibili in smart working:
**1. Gestione della Richiesta & Revenue (Commerciale)**: - Illustrare in modo chiaro ed empatico i servizi
- Applicare le tariffe mensili seguendo le **dinamiche di revenue management** aziendali (tariffe flessibili in base alla stagionalità e alla domanda) per massimizzare le conversioni.
- Allineare e pubblicare gli annunci di stanze/appartamenti sui vari canali di Student Housing **2. Gestione Operativa & Admin (Precisione)**: - Inserire e confermare i dettagli delle prenotazioni su gestionali dedicati e sul **CRM aziendale**.
- Inviare i riepiloghi di prenotazione ai clienti e gestire eventuali modifiche o cancellazioni.
- Redigere i contratti di locazione, effettuarne la registrazione telematica e curare l'archiviazione digitale di tutti i dati. **3. Assistenza & Coordinamento (Problem Solving)**: - Fare da ponte e coordinarsi con il **punto di contatto già presente sul posto** per la gestione logística di check-in e check-out.

- Risolvere tempestivamente le criticità logistiche segnalate dagli inquilini.
- Raccogliere i feedback dei clienti a fine soggiorno per aiutarci a migliorare costantemente l'offerta. **Chi cerchiamo (Requisiti e Soft Skills)**
- **Interesse per il settore**: Voglia di cimentarsi e imparare le logiche dell'ospitalità, del marketing e comunicazione immobiliare e del revenue management.
- **Doti comunicative e organizzative**: Capacità di coordinare soggetti diversi (amministrazione, referenti sul posto, inquilini) con chiarezza ed efficacia.
- **Conoscenza della lingua inglese**: Costituisce un forte plus per la gestione dei clienti internazionali. **Cosa offriamo e Modalità di Lavoro**
- **Lavoro 100% da remoto (Smart Working)**: Massima flessibilità e autonomia nella gestione del tempo.
- **Aggiornamento continuo**: Ti insegneremo a usare il CRM, i software dedicati, i portali e le basi del Revenue Management.
- **Contratto**: Collaborazione (Co.Co.Co.) o Tirocinio Curriculare Universitario
- **Compenso**: Base fissa di **400€ al mese** (per la gestione di CRM, annunci, assistenza e burocrazia) + **20€ di bonus per ogni singola prenotazione generata** e andata a buon fine. Inviaci il tuo CV e raccontaci perché sei la persona giusta per Retribuzione: €400,00 - €700,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile Sede di lavoro: Da remoto

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Cuoco/a

Addetto alle pulizie NOTTURNO -FIUMICINO (surohtl)

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