Contact Center Inbound, Customer Care Operator Multiutility - Prato
Pubblicato il 20-08-2026 - WEMAY in Prato
**Opportunità di Carriera con Wemay Srl - Prato** **Wemay Srl**, azienda di spicco nella gestione dei servizi contact center per multiutility e Pubbliche Amministrazioni, è alla ricerca di risorse per la sede di Prato. **Soluzioni di Inserimento**: - _Tempo determinato fino al 31/12/2026_
- Impegno di 20/25 ore settimanali **Requisiti**: - Corretto utilizzo dei principali applicativi (Windows, Microsoft Office, ecc.)
- Ottima padronanza della lingua italiana
- Capacità di lavorare in squadra e problem-solving
- Gradita esperienza a contatto con il pubblico (negozi, ristorazione, call center...) **Assistenza clienti inbound per Multiutility**: - Gestione professionale di chiamate in entrata, garantendo un servizio di alto livello.
- Abilità nel comprendere appieno le esigenze del cliente e nell'indirizzarlo efficacemente durante la conversazione.
- Organizzazione accurata del database, inserendo con precisione i dati dei prodotti e le nuove richieste.
- Risoluzione tempestiva e soddisfacente delle richieste dei clienti, assicurando un'esperienza positiva.
- Capacità avanzate nella gestione delle dinamiche comunicative telefoniche. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage Retribuzione: €762,48 - €953,10 al mese Vantaggi: - Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Prato, Toscana)