Addetto/a Assistenza clienti

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Addetto/a Assistenza Clienti e Supporto Commerciale

Azienda in forte crescita, operante nel settore dei dispositivi e presidi per il benessere e la cura della persona, seleziona una nuova risorsa da inserire all’interno del reparto Assistenza Clienti.

La figura scelta sarà un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, del supporto post-vendita e dell'assistenza durante tutte le fasi del rapporto commerciale.

Attività principali

- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali digitali;

- Supporto nella gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne;

- Assistenza post-vendita e gestione delle eventuali richieste di supporto;

- Aggiornamento delle pratiche e dei dati clienti;

- Collaborazione con i reparti commerciale e logistico;

- Partecipazione a percorsi di formazione dedicati ai prodotti e ai servizi aziendali.

Requisiti richiesti

- Spiccate capacità comunicative e relazionali;





- Predisposizione al contatto con il pubblico;

- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;

- Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office;

- Disponibilità full time;

- Esperienza, anche minima, in attività di assistenza clienti o ruoli analoghi costituisce titolo preferenziale.

Cosa offriamo

- Retribuzione di €1.300 netti mensili;

- Contratto full time a tempo indeterminato;

- Formazione iniziale retribuita e aggiornamento continuo;

- Inserimento in un contesto vivace e in costante espansione;

- Opportunità concrete di crescita professionale e sviluppo di carriera.

Se desideri entrare a far parte di una realtà che valorizza le persone e investe sul loro sviluppo professionale, inviaci la tua candidatura.

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